Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias, mejorar el rendimiento del sitio y ofrecer experiencias personalizadas. Tecnologías similares incluyen local storage, pixels y SDKs.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

• Esenciales o estrictamente necesarias: habilitan funciones básicas (seguridad, sesión, carga de página). Sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente.
• De preferencia o personalización: recuerdan tus opciones (idioma, región, configuración del sitio).
• De análisis o medición: nos ayudan a comprender cómo se usa el sitio (por ejemplo, páginas visitadas y duración) para mejorar su rendimiento.
• De publicidad/marketing: se usan para mostrar anuncios relevantes y medir su desempeño. Solo se activan con tu consentimiento.

3. Cookies que podemos usar

Esta es una lista referencial. La instalación efectiva depende de tu consentimiento a través del banner de cookies o del centro de preferencias.

Si incorporas otros proveedores (p. ej., chat, mapas, reproductores de video, pasarela de pago), añádelos aquí con su finalidad, duración y enlaces a sus políticas.

4. Base legal y consentimiento

Las cookies esenciales se instalan por interés legítimo para permitir el funcionamiento del sitio. Las cookies de análisis, publicidad y preferencias no esenciales se instalan solo con tu consentimiento, que podrás otorgar, rechazar o configurar en cualquier momento desde el banner o el centro de preferencias.

5. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?

Puedes administrar cookies de varias maneras:

• Desde nuestro Centro de Preferencias (cuando esté disponible).
• Desde la configuración de tu navegador:
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
• A través de herramientas de exclusión de terceros (por ejemplo, Complemento de inhabilitación de Google Analytics).

6. Transferencias y terceros

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. En esos casos aplicamos salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) y medidas adicionales cuando sea necesario.

7. Plazos de conservación

Las cookies tienen periodos de expiración definidos por cada proveedor. Los datos analíticos derivados se conservan el tiempo mínimo necesario para las finalidades descritas y de acuerdo con la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. También puedes darte de baja de comunicaciones de marketing respondiendo BAJA/STOP en WhatsApp u optar por los mecanismos indicados en cada mensaje.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en este mismo enlace indicando la fecha de última actualización.

10. Contacto

Esta Política se ajusta a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Colombia). Cuando aplique, seguimos también el RGPD (UE).